« On dit que ‘La nécessité est la mère de l’invention’ et dans ce cas, c’est vrai ! L'idée de l'Ultimate Fuzz Remover™ est née d'un pull préféré qui était devenu couvert de pilules après seulement quelques utilisations - c'était affreux. D'une manière ou d'une autre, mon magnifique col roulé en laine mérinos était devenu un article réservé aux week-ends, ayant l'air vieux et usé avant l'heure. Déterminé à récupérer mon pull, je me suis mis à trouver une solution. J'ai acheté et essayé d'innombrables produits d'entretien des tissus, mais aucun d'entre eux n'était efficace, facile et efficace ; le dernier produit que j'ai testé a laissé un énorme trou juste devant mon pull. C'est à ce moment-là que j'ai eu mon premier moment a-ha : il devait y avoir un meilleur moyen, les gens ont besoin d'une meilleure solution à ce problème ennuyeux… et j'en créerais un. » -Kim Cole