Cet énoncé de confidentialité sur les renseignements des clients et des utilisateurs en ligne s'applique à Gleener Marketing Inc. (Gleener) et ses sociétés affiliées (nous - notre). Cet énoncé de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de quelque partenaire d'affaires de Gleener que ce soit ou à toute autre tierce partie, même s'ils ont des liens de leur site Web vers notre site Web. Ces autres parties devraient avoir leurs propres énoncés de confidentialité, que vous devriez consulter.

Cet énoncé de confidentialité régit les renseignements personnels que nous recueillons de nos clients et de nos utilisateurs du site Web (vous), par le biais des produits Gleener, des services, des sites Web, des communications et de nos relations avec vous.

Aux fins de cet énoncé de confidentialité, « sociétés affiliées » signifie toute entité ou coentreprise complètement ou partiellement contrôlée par Gleener. « Partenaires d'affaires » signifie tout sous-traitant, représentant ou autre entité avec laquelle nous entretenons une relation d'affaires pour fournir des produits, des services ou de l'information. « Renseignements personnels » se définit comme l'information qui permet de vous identifier, tel que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.

Les renseignements que nous recueillons

Nous pourrions vous demander de nous donner des renseignements personnels lorsque :

• vous visitez notre site Web
• vous faites une demande de service, d'aide ou d'information
• vous commandez des produits ou des services
• vous participez à des sondages, des tirages, des concours ou d'autres activités promotionelles
• souscrivez à des courriels promotionels ou d'autres publications, en ligne ou par la poste
• vous postulez un emploi, envoyez votre CV ou créez un profil de candidat, ou
• vous communiquez avec nous

Parmi les renseignements que nous pourrions demander, il y a votre adresse courriel, votre nom, votre adresse à la maison et votre numéro de téléphone.Si vous effectuez un achat, nous pourrions vous demander votre numéro de carte de crédit et des renseignements sur la facturation. Les candidats à un emploi peuvent se voir demander des renseignements tels que l'éducation, l'expérience professionnelle et les centres d'intérêt professionnels. Nous pourrions aussi recueillir des renseignements démographiques, tel que de l'information sur votre société ou vos affaires, votre âge, votre sexe, vos intérêts, vos préférences ou vos activités favorites. Les formulaires que vous pourriez compléter vous indiqueront si les renseignements demandés sont obligatoires ou discrétionnaires.

Nous pourrions recueillir de l'information sur vos visites de nos sites Web, y compris les pages consultées, les hyperliens et les annonces sur lesquels vous cliquez, les termes que vous entrez pour effectuer des recherches et les autres actions que vous exécutez en lien avec les sites Web et les services de Gleener. Nous pourrions aussi recueillir de l'information au moyen du navigateur que vous avez utilisé pour venir sur notre site Web, tel que votre adresse IP, le type de navigateur et sa langue, le temps d'accès, l'adresse URL du site Web qui vous a dirigé vers notre site Web et vers quel adresse vous vous dirigez lorsque vous cliquez sur un lien sur notre site pour le quitter.

Afin de vous offrir une expérience plus constante et personnalisée lors de vos interactions avec Gleener, les renseignements recueillis au moyen d'une source peuvent être combinés avec des renseignements obtenus au moyen d'autres ressources de Gleener. Nous pourrions aussi compléter les renseignements que nous recueillons avec des renseignements provenant d'autres parties.

Divulgation des renseignements personnels

Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels aves des sociétés affiliées afin de pouvoir exécuter des transactions que vous avez initiées ou pour rendre nos affaires ou celles de nos sociétés affiliées mieux adaptées à vos besoins. Nous pourrions également divulguer vos renseignements personnels en application de la loi, pour la prévention de la fraude, ou pour toute autre action en justice; tel que requis par loi ou règlement; ou si Gleener a lieu de croire qu'il est nécessaire de protéger Gleener, ses clients ou le public.

De plus, nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des partenaires d'affaires qui aident Gleener àa exécuter des transactions que vous avez initiées ou qui aident Gleener à personnaliser, analyser et/ou améliorer nos communications et nos relations avec vous, et ce, seulement avec des partenaires d'affaires qui partagent l'engagement de Gleener à protéger vos renseignements personnels. Sauf dans les cas décrits ci-dessus, nous ne divulguerons ps vos renseignements personnels à de tierces parties pour leurs propres initiatives de marketing, à moins que vous nous ayez donné votre consentement.

Sites Web et services de tierces parties

Veuillez prendre note que des sites Web auxquels vous pourriez avoir accès en passant par notre site Web pourraient recueillir des renseignements reconnaissables à votre sujet. Les pratiques sur les renseignements de ces sites Web de tierces parties reliés à Gleener ne sont pas couvertes par cet énoncé de confidentialité.

Choix de vos préférences en matière de communications

Vous pouvez choisir de recevoir ou non des communications marketing de Gleener en exerçant l'option de refuser de recevoir de futurs courriels en utilisant le lien « refus/retrait/désabonnement » dans le prochain courriel que vous recevrez. Veuillez compter jusqu'à 10 jours ouvrables avant que votre choix ne prenne effet.

Comme certaines promotions sont préparées d'avance, tel que l'envoi de catalogues par publipostage, il se peut que vous receviez du démarchage même après que nous ayons reçu vos choix.

Comment nous protégeons vos renseignements personnels

Nous sommes engagées à protéger votre vie privée et la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez. La caisse de notre chariot de magasinage en ligne, une réalisation de PayPal, utilise la technologie d'encryptage SSL, le protocole assurant une transmission sécurisée des données sur un site Web et qui est le standard de l'industrie, afin de protéger vos renseignements personnels, y compris votre numéro de carte de crédit, votre nom et votre adresse. Cette procédure standard de l'industriepermet de prévenir tout accès non autorisé pendant que vos renseignements voyagent sur l'Internet, y compris la transmission à partir de nos serveurs jusqu'à notre centre de préparation des commandes.

Les renseignements de votre carte de crédit sont ainsi conservés en sécurité dans les ordinateurs de notre centre de préparation des commandes, qui est ultimement responsable de la sécurité de ces renseignements.

Cueillette et utilisation des rensegnements personnels d'enfants

Gleener prend très au sérieux la vie privée des enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants de moins de 13 ans sur nos sites Web.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre des renseignements personnels sur nos sites Web sans le consentement expresse et la participation d'un parent ou d'un tuteur.

Comment nous utilisons les cookies

Les sites Web de Gleener se servent de cookies afin que vous puissiez ouvrir une session et avoir accès à nos services, en plus de personnaliser votre expérience en ligne. Les visites sur notre site sont anonymes et ne transmettent pas de renseignements personnels pouvant vous identifier, à moins que l'utilisatrice ne nous fournisse volontairement cette information pendant sa visite. Un cookie est un fichier texte qui est déposé sur le disque dur de votre ordinateur. Selon les paramètres que vous avez choisis, votre navigateur ajoute le texte sur votre système sous la forme d'un petit fichier. Nous nous servons des cookies pour enregistrer vos préférences et d'autres renseignements sur votre ordinateur afin de vous faire épargner du temps en éliminant le besoin d'entrer la même information à chaque fois. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais d'habitude vous avez le choix de modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies si vous voulez. Vous pouvez aussi supprimer les cookies en vous servant des options fournies dans le logiciel de votre navigateur Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir de session ou utiliser d'autres fonctions interactives des sites Web Gleener, ni les services qui ont besoin des cookies pour fonctionner.

L'utilisation de Google Analytics

Ce site Web se sert de Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google inc. (Google). Google Analytics se sert de « cookies », des fichiers textes placés sur votre ordinateur pour aider le site Web à analyser comment les visiteurs utilisent le site. L'information générée par le cookie sur votre utilisation du site Web, y compris votre adresse IP, est transmise à Google, qui la conserve sur des serveurs au États-Unis. Google se sert de cette information pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur les activités du site Web pour les administrateurs du site et pour fournir d'autres services en relation avec les activités sur le site Web et l'utilisation de l'Internet. Google pourrait aussi transmettre cette information à de tierces parties là où la loi le demande, ou lorsque ces tierces parties traitent cette information au nom de Google. Google n'associera pas votre adresse IP avec aucune autre donnée en sa possession. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais prenez note que si vous faites ceci, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce site Web à son plein potentiel. En vous servant de ce site Web, vous consentez à ce que Google traite les données vous concernant de la façon et aux fins indiquées ci-dessus.

Changements à notre énoncé de confidentialité concernant les renseignements sur les clients et les utilisateurs en ligne

De temps à autre, nous mettons à jour cet énoncé de confidentialité. Si nous effectuons des changements à notre énoncé de confidentialité concernant les renseignements sur les clients et les utilisateurs en ligne ou si nous apportons des changements significatifs à la façon dont Gleener utilise vos renseignements personnels, nous effectuerons une révision de l'énoncé de confidentialité afin de refléter ces changements et nous changerons la date d'entrée en vigueur de l'énoncé, que vous trouverez à la fin de cette section.Nous vous encourageons à revoir périodiquement cet énoncé afin de vous tenir informée de la façon dont Gleener protège vos renseignements personnels.

Communiquer avec nous

Si vous voulez communiquer avec nous pour quelque raison que ce soit à propos de nos pratiques en matière de respect de la vie privée, veuillez nous écrire à l'adresse suivante :

Gleener Marketing Inc.
2095 Madison Avenue
Montreal, QC H4B 2T2
Canada

Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à info@gleener.com.

Date d'entrée en vigueur de l'énoncé de confidentialité concernant les renseignements sur les clients et les utilisateurs en ligne : 1er février 2014.

MENTIONS LÉGALES

Brevets

Gleener est une invention unique qui réduit considérablement les bouloches d'une grande variété de tissus. Elle est brevetée en plus d'avoir d'autres brevets en instance à l'échelle nationale et internationale.

Avis de droits d'auteur

Toute l'information de ce site Web, y compris toutes les illustrations, les illustrations graphiques, le texte, les descriptions, les métadonnées, le code HTML, les formulaires, le logiciel et le code privés, etc. sont protégés par les lois sur le droit d'auteur partout dans le monde et sont la propriété de :

• Gleener Marketing Inc.

Aucune copie, distribution, présentation ou changement non autorisé à notre matériel protégé n'est permis sans notre permission écrite au préalable. Toute utilisation non autorisée de n'importe quel matériel apparaissant sur notre site Web pour quelqu'utilisation que ce soit, constitue une infraction volontaire et peut entraîner des sanctions civiles, légales et pénales partout dans le monde.

Marques de commerce et marques de service

Toutes les marques de commerce et les marques de service utilisées sur ce site Web sont protégées par les lois fédérales, internationales et d'État applicables. Il est stipulé et tacite qu'aucune permission n'est accordée d'utiliser ou de référer à nos marques de quelque façon que ce soit à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable. L'utilisation non autorisée de nos marques de commerce ou de service comme métadonnées intégrées ou mots clés de moteurs de recherche de quelque façon que ce soit est interdite. Nos droits à nos marques de commerce et de service seront appliqués à la pleine mesure de la loi et comprennent, sans s'y limiter, les marques suivantes :

• Gleener®
• Bring Your Wardrobe Back to Life™
• Ultimate Fuzz Remover™
• On the Go™
• Dryer Dots™
• FURniture™ Brush

Usages non autorisés, y compris l'interconnexion, l'interconnexion encadrée, l'inclusion par référence, etc.

Nous autorisons l'interconnexion non encadrée à notre page d'accueil seulement, à l'adresse http:/www.glenner.com. Toute interconnexion en profondeur non autorisée à d'autres sections de notre site Web, ou interconnexion encadrée qui apparaît sur votre site Web, ou l'inclusion par référence, qui se sert de matériel de notre site Web sur votre site Web, ou toute autre utilisation non autorisée de toute partie de notre site Web autre qu'un lien vers notre page d'accueil, http:/www.gleener.com sera poursuivie en justice à la pleine mesure de la loi, y compris l'utilisation non autorisée de notre adresse URL, www.gleener.com. Gleener Marketing inc. surveille régulièrement tous les liens de toute nature vers notre site et poursuit les contrevenants.

Conditions d'utilisation

En utilisant ce site Web, vous acceptez toutes nos conditions d'utilisation, telles que décrites ici, y compris tout changement futur.

Droit de changer les Politiques juridiques et sur le respect de la vie privée

Nous nous réservons le droit d'effectuer des changements à nos politiques en tout temps sans préavis. Il est de la responsabilité de l'utilisatrice de revoir périodiquement ces politiques et de respecter tout changement.

Règlement des différends et arbitrage

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